Omschrijving
Bakker Logistiek is een van de grootste logistieke dienstverleners van Nederland. Samen zorgen wij er elke dag voor dat honderden supermarkten, grootwinkelbedrijven en retail ketens in de Benelux en Duitsland de juiste producten onder de juiste omstandigheden ontvangen.
Nu is hét moment om bij Bakker Logistiek te komen werken. We zijn bezig met een digitaliseringstransitie waardoor veel impactvolle veranderingen plaatsvinden waar jij onderdeel van kunt uitmaken. Maar ook het signaleren van kansen en de veranderingen in de markt in de gaten houden hoort erbij.
Jij kan met trots bijdragen aan onze missie; Food availability.
De functie
Als customer service medewerker ben jij de contactpersoon tussen klanten en je collega’s van de interne operatie. Alles loopt via jou. Je krijgt te maken met ongeplande uitdagingen in het warehouse, distributiecentra en transport. Wanneer er afwijkingen (dreigen te) ontstaan, weet jij deze tijdig te signaleren en onderneem je hier actie op door snel te schakelen met zowel de klant als de operatie.
Elke dag is anders en jij omarmt deze veranderingen. Zelfs in de meest hectische situaties houd jij het hoofd koel en weet je oplossingsgericht te werk te gaan. Daarbij is het belangrijkste dat je stevig in je schoenen staat en de klant altijd met een glimlach te woord staat. Hierin sta je niet alleen, want je komt in een hecht team te werken die met elkaar de beste dienstverlening nastreeft.
Dankzij de open cultuur en korte communicatielijnen word je actief betrokken bij beslissingen en krijg je de mogelijkheid om concrete en onderbouwde verbetervoorstellen aan te dragen. Zo maken we met elkaar onze dienstverlening nog beter. Vandaag en morgen.
Wat verwachten we van jou?
Jij hebt of bent…
Wij bieden?
